POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante denominada como “la Ley”, cada vez que usa este sitio web estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad y Cookies, vigente en cada momento con los siguientes términos.

 

SECCIÓN 1 – DATOS PERSONALES RECABADOS 

Los datos personales que nos aporta son nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, domicilio, registro federal de contribuyentes y dirección de facturación. De igual forma, recabamos información de la transacción; esto abarca cuenta bancaria o número de tarjeta, así como el código de seguridad de la misma para efectos de conciliación de fondos de la cuenta y de pago, tiempo y hora de la operación, descripción de la transacción, montos de la transacción, y la información sobre los métodos de pago utilizados para la transacción.

La información será objeto de tratamiento en una base de datos responsabilidad de LLUL cuyas finalidades son:

1. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que hayas adquirido;
2. Para cumplir obligaciones derivadas de nuestras relaciones jurídicas que surjan contigo al contactar con nosotros para compartir tus opiniones, quejas y sugerencias.

III. Atender las solicitudes que nos plantees;

1. Asimismo, estará comprendido proporcionarte información acerca de los productos de LLUL, incluyendo, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales a través de correos electrónicos y demás medios de comunicación electrónicos. Podrás dar de baja su suscripción a través de la sección Newsletter o contactandonos por correo electrónico.

 

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden,  concertar un envío o hacer una devolución, estás aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directame tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

Al proporcionar tus datos personales, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado al sitio o a la persona responsable del sitio web mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del cliente.

 

SECCIÓN 3 - MEDIOS PARA EJERCER TUS DERECHOS COMO TITULAR

LLUL, como responsable de la base de datos, se compromete a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizar el ejercicio de tus derechos ARCO: Acceso, Rectificación cuando consideren que son erróneos o inexactos, Cancelación en caso de que considere que los datos no son tratados de forma adecuada, Oposición en caso de que no quiera que sus datos sean tratados para finalidades específicas y/o Revocación cuando ya no sea tu deseo como titular que LLUL continúe usando tus datos personales. El ejercicio de uno de ellos no impide el ejercicio del otro y ninguno es presupuesto para el ejercicio de otro.

En cualquier momento podrás revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales, de tal forma que dejemos hacer uso de los mismos. En este caso, envía una solicitud a nuestro correo electrónico [email protected].

 

SECCIÓN 4 – DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

 Tus datos personales serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, cuidando las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas implementadas con base en las políticas y procedimientos de seguridad internos evitando la posible divulgación ilícita de datos y limitando su uso a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Podremos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

 

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

Los proveedores de terceras partes utilizados por LLUL solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. 

Los  proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias poliíticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras. LLUL utiliza los servicios de Conecta.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción extranjera. Si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

 

Enlaces

Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, serás redirigido fuera de nuestro sitio.  No somos reponsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

 

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

 Cookies

 Nuestra página web, las transacciones online, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios de LLUL pueden emplear cookies, las cuales ayudan a entender mejor la conducta de los clientes, nos dicen qué partes de nuestra página web han visitado y facilitan y miden la efectividad de los anuncios publicitarios y las búsquedas en Internet. Sin embargo, los datos recogidos mediante cookies y otras tecnologías son considerados como datos de carácter no personal.

Para desactivar las cookies en el navegador, consulta con el proveedor cómo desactivar las cookies.

 

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

  

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LLUL se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de la presente Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento.  Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. En tal caso, LLUL indicará la fecha de última versión del mismo a través de su publicación en el presente sitio web.

 

SECCIÓN 9 - SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad [email protected].